Mystery Audit: la metodologia, i principi e le possibili combinazioni con altre tipologie di audit
Cos’è tecnicamente il metodo Mystery Audit? Da cosa si differenzia da una normale attività di audit? A chi e a cosa può servire questa metodologia? Quale valore può portare alle Organizzazioni private e pubbliche? Come si può integrare ad altre tipologie di audit, da quelle in presenza a quelle condotte in remoto? Progetto FORMAZIONE #ioimparoacasa in partnership con UNI OBIETTIVI Comprendere la metodologia, confrontarsi sulle possibili applicazioni dell’audit in incognito su