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Marzo 2025 | Corso di qualificazione Mystery
giovedì 13, venerdì 14 e sabato 15 marzo 2025 tre giorni consecutivi con esame finale nel corso dell'ultimo giorno Quota d'iscrizione €...
8 genTempo di lettura: 1 min
73 visualizzazioni
Novembre 2024 | Corso Progettisti di Audit in incognito
giovedì 28 e venerdì 29 novembre 2024 due giorni consecutivi con esame finale nel corso dell'ultimo giorno Quota d'iscrizione € 1.300,00...
19 set 2024Tempo di lettura: 1 min
20 visualizzazioni
Ottobre 2024 | Corso di qualificazione Mystery
giovedì 10, venerdì 11 e sabato 12 ottobre 2024 tre giorni consecutivi con esame finale nel corso dell'ultimo giorno Quota d'iscrizione ...
1 giu 2024Tempo di lettura: 2 min
198 visualizzazioni
Luglio 2024 | Corso per Mystery Auditor secondo le norme UNI 11312
CORSO DI QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER MYSTERY AUDITOR (QUALIFICATO AICQ SICEV n°56) 11-11-13 luglio 2024 Quota d'iscrizione* € 1300+...
31 mag 2024Tempo di lettura: 1 min
36 visualizzazioni
Tecnologia e fattore umano: la User Experience che sorprende della CGIL Lombardia
Abbiamo disegnato l’Empathy Map della user experience di un Mystery Audit, dove la tecnologia rende più efficace l’interazione umana.
1 apr 2024Tempo di lettura: 2 min
53 visualizzazioni
Marzo 2024 | Corsi per Mystery Auditor secondo le norme UNI 11312
CORSO DI QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER MYSTERY AUDITOR (QUALIFICATO AICQ SICEV n°56) 21-22-23 marzo 2024 Quota d'iscrizione € 1300+...
13 feb 2024Tempo di lettura: 1 min
78 visualizzazioni
2023 | Corsi autunno Mystery Auditor e Progettista secondo le norme UNI 11312
CORSO DI QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER MYSTERY AUDITOR (CORSO QUALIFICATO AICQ SICEV n°55) 12-13-14 ottobre 2023 Quota d'iscrizione €...
31 ago 2023Tempo di lettura: 2 min
126 visualizzazioni
AICQ Sicev qualifica il corso di Progettazione di Audit in incognito, primo in Italia.
Scopri di più sul primo corso in Italia di qualificazione professionale per progettisti di Audit in incognito, qualificato da AICQ SICEV.
10 mag 2023Tempo di lettura: 3 min
73 visualizzazioni
Fa’ la Cosa Giusta! e i numeri dei cammini italiani
Il punto sui cammini Italiani all'interno della kermesse: Fa' la cosa giusta!. Scopri di più
4 apr 2023Tempo di lettura: 4 min
104 visualizzazioni
Corso per progettisti di Audit in Incognito: primo in Italia qualificato AICQ SICEV
Grazie all'attività del socio collettivo MyNoiLab srl | Abilitiamo il cambiamento per la prima volta in Italia viene qualificato da AICQ...
14 feb 2023Tempo di lettura: 1 min
96 visualizzazioni
2023 | Corso di qualificazione professionale Mystery Audit secondo la norma UNI 11312-1:2017
CORSO DI QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER MYSTERY AUDITOR (QUALIFICATO AICQ SICEV) 16-17-18 marzo 2022 Quota d'iscrizione € 1300+ IVA -...
30 dic 2022Tempo di lettura: 1 min
143 visualizzazioni
30 dic 2022Tempo di lettura: 0 min
12 visualizzazioni
Professionisti del Mystery Audit: pubblicata la UNI 11312-2 che ne definisce i requisiti
Come si misura davvero il livello di qualità di un servizio? Il Mystery Audit (o audit in incognito) è notoriamente uno degli strumenti...
26 mag 2022Tempo di lettura: 4 min
37 visualizzazioni
CONEGLIANO | Corso di qualificazione per Mystery Auditor 13-14-15 Maggio 2022
Il Mystery Audit è un sistema efficace di monitoraggio e potenziamento organizzativo in quanto offre la prospettiva del cliente (il...
22 apr 2022Tempo di lettura: 1 min
113 visualizzazioni
#MysteryWalker il Webinar sui Cammini
Valerio Sivieri e Marcello Peluso, membri del Direttivo AMAI e rappresentanti del Gruppo Cammini presentano "Italia Bel Paese dei...
17 mar 2022Tempo di lettura: 1 min
62 visualizzazioni
Un corso che "svela" i segreti del Mystery Auditor ed un po' di sé stessi. In incognito.
Monica Ibido, Technical Programme Manager at ISO - International Organization for Standardization Discente al Corso di qualificazione...
27 feb 2022Tempo di lettura: 3 min
70 visualizzazioni
Italia paese dei cammini. Da nord a sud i nostri Mystery Walker alla ricerca di nuovi percorsi
Sono passati tre anni, in mezzo una pandemia, tanta voglia di scoprire e di camminare. Ad oggi (febbraio 2022) abbiamo calcato, vissuto e...
13 feb 2022Tempo di lettura: 1 min
72 visualizzazioni
![Scoperte nel viaggio di applicazione dell’audit in incognito [ARTICOLO]](https://static.wixstatic.com/media/52c25a_5542e9b7f6274e4b9ae942d4bcd9bdc3~mv2.jpg/v1/fill/w_1331,h_1000,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/52c25a_5542e9b7f6274e4b9ae942d4bcd9bdc3~mv2.jpg)
![Scoperte nel viaggio di applicazione dell’audit in incognito [ARTICOLO]](https://static.wixstatic.com/media/52c25a_5542e9b7f6274e4b9ae942d4bcd9bdc3~mv2.jpg/v1/fill/w_1816,h_1364,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/52c25a_5542e9b7f6274e4b9ae942d4bcd9bdc3~mv2.jpg)
Scoperte nel viaggio di applicazione dell’audit in incognito [ARTICOLO]
Il Mystery Learning nel campo della Formazione cogente Il caso di studio che voglio esporre prende forma dalle riflessioni fatte negli...
10 feb 2022Tempo di lettura: 1 min
22 visualizzazioni
Corsi BASE norma UNI 11312-1:2017 | Esecuzione di Mystery Audit | MARZO - MAGGIO 2022
CORSO BASE | LOMBARDIA | MILANO 24-25-26 marzo 2022 (24 ore) CORSO BASE | VENETO | CONEGLIANO (TV) 13-14-15 maggio 2022 (24 ore) Corsi di...
8 feb 2022Tempo di lettura: 1 min
82 visualizzazioni
26 gen 2022Tempo di lettura: 0 min
10 visualizzazioni
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