Mystery Auditing a Torino: il racconto di un'esperienza

Aggiornamento: 6 apr 2021

Il monitoraggio in incognito del museo Egizio, museo del Cinema, Polo Reale e di alcuni bar del centro per valutare la qualità dell'accoglienza offerta ai visitatori e clienti.


Ugo De' Sperati racconta la sua esperienza sul campo.



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