top of page
Cerca
Corsi BASE norma UNI 11312-1:2017 | Esecuzione di Mystery Audit | MARZO - MAGGIO 2022
CORSO BASE | LOMBARDIA | MILANO 24-25-26 marzo 2022 (24 ore) CORSO BASE | VENETO | CONEGLIANO (TV) 13-14-15 maggio 2022 (24 ore) Corsi di...
8 feb 2022Tempo di lettura: 1 min
26 gen 2022Tempo di lettura: 0 min
5 gen 2022Tempo di lettura: 0 min
Programma Corsi norma UNI 11312 sul Mystery Audit del 2022
In anteprima i corsi organizzati dall'Associazione Mystery Auditing Italia per il 2022. CORSO BASE | LOMBARDIA | MILANO Corso di...
8 nov 2021Tempo di lettura: 1 min
Sostenibilità e Nuove Frontiere della Qualità
Webinar/Milano, 12 novembre 2021 – AICQ Nazionale annuncia l’apertura delle iscrizioni del Convegno Nazionale “Sostenibilità e Nuove...
5 nov 2021Tempo di lettura: 1 min
Mystery Walker: Il Cammino di Oropa
Due parole sul Cammino di Oropa Ideato nel 2012, il Cammino di Oropa è un itinerario che può essere percorso in quattro brevi tappe (da...
23 ago 2021Tempo di lettura: 4 min
Mystery Walker: La via Romea Germanica
Due parole sulla Via Romea Germanica Ha ottenuto il riconoscimento di Rotta Culturale dal Consiglio d'Europa alla fine del 2020. E’ la...
16 ago 2021Tempo di lettura: 4 min
Mystery Walker: Il Cammino Materano (via Peuceta)
Qualche informazione sul Cammino Materano Tra Bari e Matera vi è un percorso tutto da scoprire che parte dalla Basilica di San Nicola di...
9 ago 2021Tempo di lettura: 4 min
Mystery Walker: La via Romea del Chianti
Qualche informazione sulla Via Romea del Chianti La parola Chianti è associata, e non a torto, ad una varietà di vino famoso in tutto il...
2 ago 2021Tempo di lettura: 4 min
Ecco i corsi sul Myster Audit dell'autunno 2021
Ecco tutti i corsi organizzati dall'Associazione Mystery Auditing Italia per l'autunno 2021. CORSO BASE | VENETO | CONEGLIANO 29-30-31...
26 lug 2021Tempo di lettura: 1 min
Mystery Walker: Il Cammino del Salento
Nell'ambito del Progetto Cammini, l'Associazione Mystery Auditing Italia ha percorso il Cammino del Salento e valutato più di 70...
23 lug 2021Tempo di lettura: 5 min
Alla scoperta del Cammino di Oropa (BI)
Dopo lo stop forzato per la pandemia, l’Associazione Mystery Auditing Italia si rimette in cammino Con l’arrivo della primavera ed il...
7 giu 2021Tempo di lettura: 2 min
Professione Mystery Guest, ecco la guida completa
La guida completa per comprendere chi è, che cosa fa e perché la sua analisi è così importante E' edito da Franco Angeli, il libro...
30 mag 2021Tempo di lettura: 2 min
Raccontiamo Best Practice con il Mystery Audit: l'esperienza di eccellente servizio di Banca Etica
Scopri di più su una delle eccellenze italiane - Banca Etica - e scarica il report completo.
13 ott 2020Tempo di lettura: 1 min
Mystery Patient: illusione o realtà?
Scopri le potenzialità della metodologia del Mystery Audit attraverso un caso studio realizzato sulla base di un’esperienza sviluppata in...
2 ott 2020Tempo di lettura: 13 min
Mystery Audit: la metodologia, i principi e le possibili combinazioni con altre tipologie di audit
Cos’è tecnicamente il metodo Mystery Audit? Da cosa si differenzia da una normale attività di audit? A chi e a cosa può servire questa...
27 ago 2020Tempo di lettura: 1 min
Recensioni Smart: un progetto di promozione delle recensioni oggettive
Le recensioni online hanno un forte impatto sulle scelte di utenti e consumatori perché agiscono secondo il "bias della conferma", un...
27 ago 2020Tempo di lettura: 2 min
Novembre 2020 - Corso di qualificazione professionale per Mystery Auditor - modulo base - norma UNI
Formazione in partnership con UNI Ente Normazione Italiano Corso di qualificazione professionale per Mystery Auditor - modulo base -...
23 giu 2020Tempo di lettura: 3 min
Dicembre 2020. Corso per la Progettazione e il Coordinamento di Audit in incognito secondo la norma
Formazione in partnership con UNI Ente Normazione Italiano Corso per la Progettazione e il Coordinamento di Audit in incognito secondo la...
20 giu 2020Tempo di lettura: 4 min
Formazione online - Il kit di competenze per l’Auditor in incognito
Quali sono le competenze richieste per svolgere l’attività in incognito? Da cosa si differenziano con il profilo richiesto all’auditor?...
9 apr 2020Tempo di lettura: 1 min
Blog & News
Scorri la pagina per scoprire tutte le notizie dell'Associazione o scegli una categoria qui sotto per selezionare solo i contenuti che ti interessano.
bottom of page